甲骨文免费服务器成功解封案例
先说一下我的账号状态:前两个月注册的,注册之后直接升级付费账号(为了快速用上免费服务器,实际上不用付费)。 昨天的时候收到甲骨文邮件看到甲骨文更新了我的服务,登账号显示账号密码错误,修改密码后仍显示错误(这样就是被封号了)。 抱着尝试的心理去申述,结果当晚凌晨就给解封了。 申述步骤,这个步骤有点误打误撞的感觉,首先申诉地址是这:登录选项 进来之后点击登录,有原始甲骨文账号的应该只要填一些基本身份信息就可以注册自己的 sso-admin 域的账户,用这个账户进行申诉。


进来之后点击服务请求,因为这里面好像没有对应的账号申诉服务,所以我随便点了一个服务,抱着尝试的心理去申诉(也可能是因为这个选择绕过了一些机制),详细说明就说一下自己账号被禁用了,请求申述之类的(这里感谢 deepseek-v4-pro文员)

这是创建服务之后的详细申诉信息

申述之后客服会对你进行回复,然后你只需要在页面内不断和客服交流,语气客气一点,客服会帮你转接到相应正确服务的客服。新客服会告诉你账号存在不合规行为被封禁了,会问你是否需要二次审查,回复需要二次审查之后客服会让技术人员去核实,让你等两个工作日(我的很快,半个工作日就成功解封了)。以下是和客服交流的详细过程(仅供参考),从下到上👀

之后等着就行,解封了之后甲骨文会给你发邮件,首先是这个邮件,收到这个邮件就说明你的账号被解封啦

过半小时后就会给你发送这个邮件

以上解封案例仅供参考,不能说 100% 会解封成功,因为暂时不知道自己账号是因为什么被封禁的(newapi+Hermes 服务在运行,还有一些其他的,应该不是服务器负载问题),也不知道为什么会给我的账号解封(我看很多佬友都申诉失败了,我可能是第一个申诉成功的,可能是我的操作绕过了一些中间部门之类的)。 最后,希望有更多佬友能通过这个案例成功找回自己的账号 🥲 。 更新:号回来了, 但是第二天服务器实例不能启动了,继续对线客服去了。

客服回复正在调查中

每隔两天催一下客服解决进度,最终一周后给我开机了,希望之后不要再给我关机啦,这次开机并没有给我发邮件提醒,我也是时不时自己登一下自己的机子看才知道开机的。